['Politique de Confidentialité\n\nBienvenue sur notre site. La protection de vos données personnelles est une priorité pour notre service de lavage automobile. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, et les mesures prises afin de garantir leur sécurité, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et autres législations applicables.\n\nCollecte des Informations\n\nNous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture et à l’amélioration de nos services, notamment : \n\n- Informations d’identification telles que nom, prénom, adresse postale. \n- Coordonnées permettant la prise de contact et la gestion des rendez-vous. \n- Données relatives aux services demandés (type de lavage, options spécifiques). \n- Informations de paiement lorsque cela est nécessaire.\n\nUtilisation des Données\n\nLes informations recueillies sont utilisées pour : \n\n- Fournir, personnaliser et améliorer nos services. \n- Gérer les réservations et assurer la bonne exécution de nos prestations. \n- Répondre à vos demandes et communiquer sur nos offres ou modifications importantes. \n- Respecter nos obligations légales et fiscales.\n\nPartage et Divulgation\n\nNous nous engageons à ne jamais vendre vos données personnelles. Vos informations peuvent être partagées uniquement avec des prestataires partenaires impliqués dans la réalisation des services ou pour répondre aux exigences légales, sous réserve de garanties appropriées afin d’assurer la confidentialité et la sécurité.\n\nSécurité des Données\n\nNous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. L’accès à vos informations est strictement limité aux personnels habilités dans le cadre de leurs fonctions.\n\nDurée de Conservation\n\nLes données personnelles sont conservées uniquement durant la période nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, ou dans le respect des délais légaux de conservation.\n\nVos Droits\n\nConformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants : \n\n- Droit d’accès à vos données personnelles. \n- Droit de rectification en cas d’informations inexactes ou incomplètes. \n- Droit à l’effacement de vos données dans les limites permises par la loi. \n- Droit de limitation du traitement. \n- Droit d’opposition au traitement pour motifs légitimes. \n- Droit à la portabilité des données.\n\nPour exercer ces droits, vous pouvez contacter notre siège social à l’adresse suivante :\n\nLavage Éclat \n27 Rue des Martyrs, 2e étage \n69001 Lyon \nAuvergne-Rhône-Alpes \nFrance\n\nRéclamations\n\nSi vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d’adresser une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).\n\nModifications de la Politique\n\nCette politique peut être mise à jour afin de refléter les évolutions légales, réglementaires ou fonctionnelles de notre service. Nous vous invitons à la consulter régulièrement pour rester informé.\n\nNous vous remercions de votre confiance et restons engagés à protéger votre vie privée tout en vous offrant des prestations de qualité.', 0.0011788, 'gpt-4.1-mini']